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Shipt e Instacart son dos de los servicios de entrega de comestibles de terceros más disponibles en América del Norte.
Aunque son muy similares, tienen algunas ligeras diferencias en la estructura de precios, la disponibilidad y el servicio al cliente.
Este artículo compara Shipt e Instacart según los precios, las tiendas en las que compran, la disponibilidad y el servicio al cliente.
Diseñado por Maya Chastain, fotografías de Getty Images¿Cuanto cuesta?
Con Shipt e Instacart, puede esperar pagar más por sus alimentos de lo que pagaría por las compras en la tienda debido a los márgenes de precios y las tarifas de servicio, entrega y membresía. Además, es costumbre darle propina al repartidor.
En la mayoría de los casos, usted ordena sus alimentos directamente a través de la aplicación Shipt o Instacart. A veces, los precios de los artículos en la aplicación son más altos que los de la tienda.
Una excepción es si solicita una entrega Shipt de Target, en cuyo caso puede ordenar directamente a través de Target y disfrutar de precios en la tienda.
Además, las personas que no son suscriptores de Instacart o Shipt pueden esperar pagar tarifas adicionales por la entrega y el servicio. Con Shipt, los no suscriptores deben comprar un Shipt Pass de $ 10 para realizar un pedido de comestibles. Estos pases de envío también se pueden comprar a granel a una tarifa con un ligero descuento.
Con Instacart, los no suscriptores pagan una tarifa de envío de $ 3.99 además de una tarifa de servicio del 5% por cada pedido.
Sin embargo, cada servicio ofrece un programa de membresía.
Shipt Everyday cuesta $ 99 por año y ofrece entrega gratuita ilimitada en pedidos superiores a $ 35. Mientras tanto, Instacart Express cuesta $ 99 por año o $ 9,99 por mes. Ofrece entrega gratuita ilimitada en pedidos superiores a $ 35 y reduce la tarifa de servicio del 5% al 1,9%.
Tanto con Shipt como con Instacart, a los pedidos de menos de $ 35 se les cobrarán tarifas de envío adicionales.
Además, es costumbre darle propina al conductor.
ResumenLos pases de envío cuestan $ 10 por pedido e Instacart aplica una tarifa de envío de $ 3.99 y una tarifa de servicio del 5% a cada pedido. Ambos ofrecen programas de membresía con tarifas reducidas. Los precios pueden ser más altos que en la tienda y es habitual dar propina.
¿Dónde compran?
Instacart y Shipt tienen la capacidad de comprar en una variedad de supermercados locales y grandes minoristas. Para verificar la disponibilidad específica de la tienda en su área, simplemente ingrese su código postal en ambas aplicaciones o sitios web.
Tenga en cuenta que aunque Instacart puede realizar entregas de Target en algunas áreas, Shipt es propiedad de Target y su socio oficial. Esto significa que puede realizar pedidos usando Shipt directamente a través de la aplicación Target para recibir precios en la tienda y usar los cupones y descuentos de su tarjeta Target RED.
Además, Walmart ahora ofrece su propio servicio interno de entrega de comestibles. Aunque todavía hay áreas en las que la entrega de Walmart se puede solicitar a través de otras aplicaciones como Instacart, esto puede eliminarse gradualmente en el futuro.
ResumenInstacart y Shipt pueden entregar artículos de una variedad de tiendas de comestibles locales y cadenas minoristas. Shipt es un socio oficial de Target. Walmart ahora ofrece su propio servicio de entrega interno.
Disponibilidad y servicio al cliente
Tanto Instacart como Shipt ofrecen entrega el mismo día en tan solo 2 horas.
En cualquier aplicación o sitio web, puede ingresar su código postal para ver si el servicio está disponible en su área.
Actualmente, Shipt está disponible en varias áreas metropolitanas y grandes ciudades de los Estados Unidos, pero parece estar mucho más disponible a lo largo de la costa este. Shipt no está disponible en Canadá.
Por otro lado, Instacart tiene una disponibilidad más generalizada. Está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas y las áreas suburbanas que las rodean en los 50 estados, así como en 9 provincias canadienses. Actualmente no está disponible en Quebec.
Cada servicio ofrece una selección y variedad de productos similar, aunque puede haber algunas ligeras variaciones.
Además, Shipt ofrece servicio al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en vivo en su sitio web o aplicación. Instacart ofrece servicio al cliente a través de chat en vivo o por teléfono y tiene una línea telefónica dedicada para ayudar a los adultos mayores con sus pedidos de comestibles.
ResumenAmbos servicios ofrecen entrega el mismo día, pero Instacart está más disponible en los Estados Unidos y Canadá. Ambos ofrecen servicio al cliente a través de chat en vivo y teléfono, e Instacart tiene un número de teléfono dedicado a ayudar a los adultos mayores con sus pedidos.
Recomendación
Basado puramente en el precio, el plan de membresía de Shipt, Shipt Everyday, ofrece el mejor valor para las personas que utilizan los servicios de entrega de comestibles con regularidad. Por $ 99 por año, elimina las tarifas asociadas con pedidos superiores a $ 35.
Si es un comprador habitual de Target, Shipt también le permite acceder a cupones y precios en la tienda.
Alternativamente, Instacart está mucho más disponible en los Estados Unidos y Canadá, así como en una franja más grande de áreas suburbanas de lo que parece estar Shipt.
El plan de membresía de Instacart, Instacart Express, también cuesta $ 99, pero los pedidos aún tendrán una pequeña tarifa de servicio.
Sin embargo, si realiza la mayor parte de sus compras en Walmart, es posible que desee ver si el servicio de entrega a domicilio de Walmart está disponible en su área.
ResumenBasado solo en el precio, el servicio de membresía paga de Shipt ofrece el mejor valor para las personas que usan regularmente la entrega de comestibles. Sin embargo, Instacart está mucho más disponible en Norteamérica y solo es un poco más caro.
La línea de fondo
Si bien Shipt e Instacart ofrecen el mismo servicio, existen algunas diferencias notables entre los dos servicios de entrega de comestibles.
Instacart parece estar mucho más disponible en los Estados Unidos y está disponible en Canadá. Sin embargo, Shipt Everyday ofrece más valor que Instacart Express. Shipt también se asocia con Target, lo que permite el acceso a precios, cupones y ventas en la tienda.
Dependiendo de dónde compra normalmente y qué servicio está disponible en su área, uno de estos servicios de entrega de comestibles puede ser más adecuado para usted que el otro.
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