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LensDirect es uno de los principales proveedores en línea de lentes de contacto. También otras gafas y accesorios.
Si está considerando LensDirect, probablemente sienta curiosidad por saber qué esperar, cómo se comparan con sus competidores y su reputación en línea. Este artículo lo guiará a través de todo lo que necesita saber si solicita lentes de contacto u otras gafas a través de LensDirect.
¿Qué es LensDirect?
LensDirect es una empresa de gafas directas al consumidor. Son más conocidos por vender lentes para anteojos y lentes de contacto. También venden armazones de anteojos, gafas de sol y anteojos de luz azul.
LensDirect también ofrece servicios de reemplazo de lentes para armazones de anteojos.
Pros y contras de LensDirect
Pros de LensDirect
- LensDirect ofrece opciones de tendencia para elegir cuando selecciona sus marcos.
- Ofrecen una mejora de lentes especial "nocturna" que pretende ayudar a sus niveles de serotonina a medida que se relaja por la noche.
- Hay muchas opciones de filtrado de luz azul si eso es importante para ti.
- Se incluye un revestimiento básico antirreflejos y resistente a los arañazos con cada compra de lentes.
- El minorista vende tanto gafas como lentes de contacto, y también reemplaza lentes.
Desventajas de LensDirect
- LensDirect no es la opción en línea más barata para monturas.
- Cada actualización de lentes aumenta significativamente el precio de sus anteojos, por lo que es difícil saber cuál será su costo final hasta que agregue los anteojos a su carrito.
- Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos perdidos y envíos que demoraron más de lo prometido.
¿Qué hay disponible en LensDirect?
LensDirect vende una amplia variedad de lentes de contacto recetados. Bausch and Lomb, Soflens, Acuvue y PureVision son solo algunas de las marcas que ofrecen.
Para anteojos recetados, ofrecen lentes transparentes estándar además de varios tipos de recubrimientos de lentes premium, como recubrimiento antirrayas y antirreflejo. También llevan lentes ultrafinas. Puede agregar filtros de luz azul, bloqueadores de rayos ultravioleta adicionales, lentes tintados, lentes progresivos o de transición a su pedido de prescripción.
También ofrecen servicios de reemplazo de lentes para las personas que desean lentes nuevos en los marcos existentes.
LensDirect también ofrece anteojos de sol sin receta, lentes de moda y lectores (lupas sin receta).
¿Cuánto cuestan los anteojos de LensDirect?
Si bien el sitio dice que los anteojos comienzan en $ 74, eso es solo para monturas que no incluyen ningún tipo de lentes recetados.
Los anteojos recetados de LensDirect comienzan en alrededor de $ 85 si eliges su paquete de lentes más básico y seleccionas monturas a su precio más bajo. Este paquete básico de lentes incluye un revestimiento resistente al agua, un revestimiento antirrayas y protección UV.
A partir de ahí, su precio dependerá de las actualizaciones de lentes que elija. Por ejemplo, un juego de lentes resistentes a las manchas con protección contra la luz azul (que LensDirect promociona como su opción más popular) agregará $ 75 a su precio. Si elige los lentes más delgados disponibles además de ese recubrimiento a prueba de manchas y filtro de luz azul, su precio aumentará a más de $ 230 antes de impuestos.
Si no tiene mucha prisa por hacer un pedido, también puede dar a LensDirect su dirección de correo electrónico y esperar un cupón o una oferta especial, que se publican con frecuencia.
La buena noticia es que no tiene que calcular el envío en el precio. El envío de más de $ 49 es gratuito y ningún anteojo de LensDirect le costará menos que eso.
Cómo funciona LensDirect
Cuando compra anteojos de LensDirect en su sitio web, todo comienza con la elección de su montura. Incluso puede usar la cámara de su dispositivo para acceder a su herramienta de prueba virtual, que le mostrará cómo se verán los diferentes marcos en su rostro.
Una vez que haya elegido sus monturas, se le pedirá que seleccione si necesita anteojos para distancia (para miopía) o anteojos para leer (para hipermetropía).
Las siguientes pantallas de selección le ofrecerán diferentes opciones de lentes, desde lentes que son de calidad premium y súper delgadas hasta lentes que están diseñadas para uso nocturno. Cada una de estas actualizaciones de lentes aumentará el precio de sus anteojos.
El sitio web es bastante fácil de navegar en dispositivos móviles o computadoras de escritorio, y realiza un seguimiento de su precio total hasta que haya terminado de crear su selección y la haya agregado a su carrito.
Qué necesitará antes de realizar el pedido
Si solicita un par de anteojos recetados, necesitará la información de su receta antes de realizar el pedido.
Puede cargar una foto de su receta o puede ingresar la información en línea.
Cómo realizar pedidos de LensDirect
Antes de realizar un pedido en LensDirect, busque en su sitio web códigos promocionales u ofertas especiales.
A continuación, puede filtrar a través de diferentes tipos de formas, estilos y colores de marcos.
Una vez que haya seleccionado una montura, elija el tipo de lente y las actualizaciones, si las desea. Es mejor tener una idea general de las actualizaciones que le gustaría antes de finalizar su pedido, para que no pague más de lo que necesita.
Finalmente, ingresará la información de su receta y pagará su pedido.
Si envía su compra de cuidado óptico a su seguro para obtener un reembolso, imprima y guarde una copia de su recibo por correo electrónico.
Solicite anteojos recetados y de venta libre en LensDirect en línea.
Obteniendo su orden
Si elige la opción de envío USPS "gratis" o estándar, debe recibir sus anteojos dentro de los 6 días hábiles, si no antes.
Para obtenerlos más rápido, deberá pagar el envío. Para obtener sus anteojos en 1-3 días, deberá pagar $ 30 adicionales.
Su pedido no se enviará hasta que proporcione la información de su receta, así que téngalo a mano para evitar demoras.
reputacion de la compañia
LensDirect tiene una calificación de 4.4 en el agregador de reseñas Trustpilot. Teniendo en cuenta que hay más de 4000 reseñas, eso se considera excelente.
La lista del Better Business Bureau (BBB) de LensDirect cuenta una historia muy diferente. LensDirect solo tiene 1 de 5 estrellas según un puñado de reseñas de clientes en su listado BBB. Sin embargo, parece que todas las quejas de los clientes en ese sitio web se han resuelto. Además, las personas tienden a usar BBB para presentar quejas, no necesariamente para dejar comentarios positivos sobre su experiencia con un minorista. BBB ha otorgado a LensDirect una calificación de B.
La mayoría de las críticas negativas sobre LensDirect en línea se refieren a pedidos perdidos o reemplazo de lentes en marcos existentes. Hay algunos casos en los que parece que se perdió el pedido de un cliente y la comunicación podría haber sido más rápida para resolver la situación.
Alternativas a LensDirect
LensDirect es solo la punta del iceberg cuando se trata de opciones de gafas. Los competidores de LensDirect que ofrecen servicios similares incluyen:
- Warby Parker
- EyeBuyDirect
- Costero
- GafasEE.UU.
- Gafas Liingo
¿Vale la pena?
Si ve un par de armazones exclusivos de LensDirect que le encantan, probablemente valga la pena comprarles anteojos.
LensDirect también es una buena opción si no puede prescindir de una variedad de opciones de actualización de lentes premium, filtros de luz azul, lentes más delgados que son resistentes a los impactos o si no le importa el precio.
La especialidad de LensDirect es realmente lentes, en ese sentido, obtienes lo que pagas. También es posible que desee esperar una buena oferta o un cupón para obtener un precio más bajo.
Kathryn Watson es una escritora independiente que cubre todo, desde la higiene del sueño hasta la filosofía moral. Sus firmas recientes incluyen Healthline, Christianity Today, LitHub y Curbed. Vive en la ciudad de Nueva York con su esposo y dos hijos, y su sitio web es kathrynswatson.com.
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